METOD OCH KOSTNAD

Fraktmetod och fraktkostnad beräknas i kassan beroende på adress. Ordrar inom Sverige skickas med främst med DHL men även ibland med PostNord, ordrar inom EU och Internationellt skickas vanligtvis med UPS men ibland med FedEx. Vi erbjuder även gratis frakt vid köp över 1000 SEK / 100 EURO inom Sverige.

LEVERANSTID

Inom Sverige: 1-3 dagar
Inom Skandinavien: 2-4 dagar
Inom Europa: 3-5 dagar
Utanför Europa: 6-9 dagar

FRAKTKOSTNAD

Kostnad för frakt kalkyleras I checkout baserat på ditt land (leveransadress).

Observera att leveranstiden kan variera, beroende på yttre faktorer som vi inte kan påverka som väderfrågor eller/och förtullning. Däremot skickar vi alltid ut din beställning så fort som möjligt med all information och samtliga blanketter som behövs för att alla processer ska gå så smidigt som möjligt. För vissa destinationer utanför EU kan vi inte alltid garantera dessa tidsramar. För mer specifik information kring leveranstid, kontakta hello@brallor.com.

ÄNDRING AV ADRESS

När en orderbekräftelse har tagits emot, har kunden 12 timmar att kontakta hello@brallor.com för att begära en adressändring. Efter denna tidsperiod, har vi inte alltid möjlighet att få detta förändrat och ordern kommer sedan att skickas till den ursprungliga adressen.

OUTHÄMTAT PAKET

Om ett paket inte hämtas ut och skickas tillbaka till oss kontaktar vi dig via den e-post du angav vid beställning. Om vi får svaret att skicka paketet igen kommer vi att göra det gratis. Om vi får svar med beslutet att ordern ska returneras eller om vi inte får något svar inom sju arbetsdagar kommer vi att återbetala beloppet för ordern minus en kommission för de förlorade fraktkostnad. Detta belopp är 100 SEK eller 10 EUR oavsett land beroende på vilken valuta du betalat med.