RETURER OCH BYTEN

Du har självklart rätt att skicka tillbaka din vara till oss. Vid vanlig retur/öppet köp så erbjuder vi inte gratis retursedel. Kontakta alltid kundtjänst innan du gör din retur. När vi har mottagit din retur får du en returbekräftelse via mail.

TIDSRAM

Som kund har du rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från den dag du tagit emot varan, under förutsättning att badkläderna är oanvända då det finns en hygienfaktor att ta hänsyn till. Denna tidsperiod kan under vissa omständigheter förlängas, kontakta osshello@brallor.com för ytterligare information. Kundtjänst skall alltid kontaktas innan du returnerar någon produkt(er). För att snabbare hantera ditt ärende, vänligen ange ordernumret när du kontaktar oss.

KRAV

För att en retur ska godkännas, ska objektet vara i huvudsak oförändrat. Artikeln bör förpackas väl, tillsammans med alla medföljande tillbehör. Transportskador på grund av bristfällig förpackning debiteras ditt konto. Sätt inga adressetiketter direkt på förpackningen utan se alltid till att skydda originalförpackningen.

VÅR LAGERADRESS

Alla returer ska skickas tillbaka till adressen nedan,

Brallor.com
C/o DreamLogistics AB
Fanérgatan 14B
566 33, Habo (Sverige)

Viktigt! Ange ditt ordernummer, exempelvis #123456 på paketet eller på en lapp i paketet när du returnerar din vara till oss.

Tänk på att inte skicka tillbaka din produkt till vår kontorsadress utan till adressen ovan, som är till vårt tredjepartslager DreamLogistics AB.